iPhone garantiye göndermek için ne gerekli?
Hizmetimizi almadan önce iOS cihazınızı yedekleyin. Apple kimliğinizi ve parolanızı hazır bulundurun. … Hizmetiniz için satın alma kanıtı gerekebilir. … Cihazınızı ve yardıma ihtiyacınız olan aksesuarları getirin. Ulusal kimlik kartı, sürücü belgesi veya pasaport gibi devlet tarafından verilmiş bir kimliğiniz olsun.
iPhone garantiye vermek için fatura gerekli mi?
Aksesuar ürünleri için faturanın sunulması gerekir. Fatura gerekli değildir çünkü iPhone, iPad ve Mac’ler için garanti kontrolü seri numarası kullanılarak yapılır. Özel durumlarda servis departmanı fatura talep edebilir.
iPhone hangi durumlarda garantiye girer?
Apple Sınırlı Garantisi, iPhone’unuzu ve ürününüzle birlikte gelen Apple markalı aksesuarları satın alma tarihinden itibaren iki yıl boyunca üretim sorunlarına karşı korur. Ayrı olarak satın alınan Apple markalı aksesuarlar Apple Sınırlı Aksesuar Garantisi kapsamındadır.
Apple servise giderken ne lazım?
Bir servis noktasına gittiğinizde yanınızda aşağıdakilerin bulunması gerekir: Cihazınız ve yardıma ihtiyacınız olan aksesuarlar (Apple Pencil’ınızla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, Apple Pencil’ı kullandığınız iPad’i getirin) Varsa satın alma belgeniz (bazı onarımlar için satın alma belgesi gerekebilir) Diğer öğeler…
Telefonu servise gönderirken neler gerekli?
Cihazı teknik servise gönderirken nelere dikkat etmeliyim? Cihazınızı faturası, orijinal ambalajı ve tüm aksesuarlarıyla birlikte göndermelisiniz. … Gönderen ve adres bilgileri: Lütfen gönderen ve adres bilgilerinizi eksiksiz ve doğru bir şekilde girin. Daha fazla makale…•14 Kas 2023
iPhone garantiye giden telefon kaç günde gelir?
Teslimatınız tarafımıza ulaştığı günden itibaren yetkili servisimiz tarafından en geç 20 iş günü içerisinde (Pazar ve resmi tatiller hariç) işlemleriniz tamamlanacaktır.
İPhone garantisi nasıl gönderilir?
Apple, aşağıdaki seçeneklerden biriyle garanti hizmeti sunar: (i) Fiziksel Teslimat Hizmeti. Apple, Apple Ürününüzü fiziksel teslimat yoluyla hizmet sunan bir Apple perakende mağazasına veya AASP konumuna iade etmenizi isteyebilir. Apple Ürününüz, servis için bir Apple Onarım Hizmeti (“ARS”) konumuna gönderilebilir.
Telefonun faturası olmadan garantiye gönderilir mi?
Garanti süresi içerisinde garanti hizmetinden yararlanabilmek için, kullanım kılavuzunda satış tarihi ve bayi kaşesi bulunan garanti belgesi veya faturanın ibraz edilmesi gerekmektedir.
Apple hangi durumlarda yeni telefon veriyor?
iPhone cihaz değişimi hangi durumlarda gerçekleşir? Apple, garanti kapsamında olan ve fabrika kusurları nedeniyle sorunları olan tüm cihazları değiştirir. Apple, en iyi müşteri deneyimini sunan markadır. Apple genellikle onarım yapmaz, bunun yerine değişim gerçekleştirir.
Apple eskiyi getir yeniyi al var mı?
Apple geri dönüşüm hizmetleri sunuyor mu? Evet. Apple ve Apple’a ait markalı cihazları herhangi bir Apple Store’da veya çevrimiçi olarak geri dönüştürme olanağı sunuyoruz. Cihazlarınızın sorumlu bir şekilde geri dönüştürüleceğinden veya yeniden kullanılma şansı verileceğinden emin olabilirsiniz.
iPhone pil sağlığı kaç olunca garantiye girer?
iPhone’unuzu düzgün kullanmazsanız pil sağlığı bozulur. Apple, pil sağlığının iki yıl içinde (garanti süresi dolmadan önce) yüzde 80’in altına düşmesi durumunda ücretsiz pil değişimi sunacağını söylüyor.
Yetkili servis ücret alır mı?
Garanti süresi içerisinde ürün, malzeme, işçilik veya montaj hatalarından dolayı arızalanırsa işçilik, parça veya diğer masraflar dahil olmak üzere ücretsiz olarak tamir edilir.
Apple telefonu garantiye gönderirken neler gerekli?
Apple kimliğinizi ve parolanızı bildiğinizden emin olun. Eşleştirmeleri kaldırırken parolaya ihtiyacınız olacak. Daha sonra cihaz sıfırlanmalı ve bu şekilde servise geri gönderilmelidir. Cihazınızı servise geri gönderirken yanınızda ulusal kimlik kartınız, ehliyetiniz veya pasaportunuz gibi resmi bir kimlik bulundurmanız gerekir.
Apple değişim cihazı sıfır mı?
Apple’ın yedek cihazları genellikle yeni veya yenilenmiş cihazlardır. Yepyeni cihazlar hiç kullanılmamış ve açılmamış cihazlardır. Yenilenmiş cihazlar daha önce kullanılmış ancak Apple tarafından kapsamlı bir şekilde test edilmiş ve onarılmış cihazlardır.
Garantili iPhone pil değişimi ücretli mi?
Garantimiz, tüketici koruma yasaları kapsamında sahip olabileceğiniz haklara ektir. Davanız garanti kapsamında değilse, bir ücret ödeyeceksiniz. iPod’unuzdaki sorun servis için uygun değilse, değiştirmenin tüm maliyetini ödemeniz gerekebilir.
Garantiye göndermek için ne gerekli?
Garanti belgesi başvuru evrakları; Firma imza sirküleri veya imza beyannamesi, garanti kapsamındaki ürünün bakım şartları, tamir şartları ve ürüne ait tanıtım kılavuzunun hazırlanması gerekmektedir. (Sistem kalite uzmanları tarafından hazırlanır)
iPhone garanti belgesi nerede olur?
Sözleşme numaranızı veya garanti kapsam belgenizi edinin mysupport. Git. Apple hesabınızda oturum açın. Cihazınızı seçin.
iPhone kutusuz garantiye girer mi?
Elbette, kutu olmadan da verebilirsiniz. Ancak, ambalajı olmadan verirseniz ve cihazın değiştirilmesi gerekirse, ambalajı olmadan geri alırsınız.
Apple tazminat parası nasıl alınır?
Apple’dan satın aldığınız uygulamalar veya içerikler için geri ödeme talep edin. “Yardım istiyorum…” öğesine tıklayın veya dokunun, “Geri ödeme talep et”i seçin, ardından “Diğer öğeler”i seçin.